國際業者來台插旗，背後代表的是本土電子書業者十多年來的努力和血汗
文：鄭景雯、汪宜儒／攝影：吳家昇（何飛鵬）、裴禛（龐文真）
不過是這兩年的時間，國外兩大電子書業者先後來台插旗，加上強勢通路博客來的大舉進軍，電子書在台灣，後勢究竟如何？
2018年年底的兩個現場是這樣的：在Readmoo讀墨的年度閱讀報告會場，執行長龐文真分享了一張張曲線攀升的圖表，「電子書數量、銷售量，與電子書閱讀時間，都翻倍成長。」另一處，是台灣數位出版聯盟的座談會，現場來了一百多家業者，「以前要大家做（電子書）都不理你，現在是問：要怎麼做？設法教我們怎麼做？」城邦出版集團首席執行長何飛鵬說。
讀墨2018閱讀報告內容一（讀墨提供）
讀墨2018閱讀報告內容二（讀墨提供）
將時間倒回2007年的11月19日，全球最大的網路零售商亞馬遜（Amazon），推出一款名為Kindle的電子閱讀器，自此，全球出版業者都面臨了轉型關鍵時刻，台灣是自是無法置身事外。
回顧台灣的電子書發展，大約從2008年開始。台灣出版業在當年度國際書展上首度喊出「數位閱讀元年」、「電子書元年」的口號，同年，台灣數位出版聯盟成立，後續又有電子閱讀產業推動聯盟（2009年）、台灣電子書協會（2011年）的組織誕生。
那時的口號響亮，但只聞樓梯響，市場反應小。畢竟在那年頭，全球環境不景氣，相對電子書在台灣承受格式、載具、網路頻寬限制等諸多不確定因素的干擾，紙本書市場相對可為可守。
2012年，一路催生相關聯盟與協會的幕後推手、城邦出版集團首席執行長何飛鵬，策略性投資Readmoo讀墨，提供繁體中文EPUB電子書。土生土長的Readmoo，後又發展出專為繁體中文閱讀而生的電子書閱讀器mooInk，不讓飄洋過海而來的Kindle與Kobo專美於前，也正式掀開台灣電子書發展的新扉頁。
何飛鵬是台灣中文電子書的推手之一
閱讀不變 載具變了
走進Readmoo讀墨辦公室那一天，有點意外，因為雖是電子書的服務平台公司，辦公室各角落卻堆疊、散落著各類實體書籍。其中，讓人驚喜的一落書，是過去一直堅持不進電子書市場的某出版社最新作品。在那天的整場訪談中，談話總是冷靜也不顯過份情緒的龐文真，對於成功說服該出版社加入電書行列一事，難得顯露了興奮神色。
從2012年起，Readmoo一腳踏入台灣電子書市場，從最初「只有電子沒有書」的荒漠境地，到2018年年底，已有1700家出版社、90000本書與Readmoo平台合作上架。（註：2013年時，合作出版社僅260家，上架12000本書；2017年，合作出版社達800家，上架60000本書）2017年，他們更推出專為繁體中文閱讀而生的電子書閱讀器mooInk。於是，從電腦、平板、手機App到閱讀器，Readmoo的數位閱讀版圖自此完備。
龐文真
「出版業寒冬到來」的說法，已經說了好多年，有些人對此很悲觀，覺得現代人都不讀（實體）書了，但在龐文真眼中，與其說「讀書」，更該談的是「閱讀」，她很肯定，「閱讀的需求其實從未消減，只是人們獲得知識的方式不斷更新，載具變了、形式換了，從樹皮、羊皮紙到現在的平板、手機。」
記者出身的龐文真，多年前曾赴芬蘭採訪NOKIA總部，那時還沒有觸控式手機，是手機僅作為單純通訊工具的年代。她說NOKIA當時推出了第一支能上網的手機，她為之驚嘆，「那太厲害，就透過那個小手機、小螢幕，能帶你接觸全世界，可以從中得到的東西太多。」
大概是從那時起，乘載知識內容的載具日新月異且充滿各種可能的觀念，就在龐文真腦裡生了根，因此也不難理解，何以她敢於大膽投入電子書市場。
突然，龐文真說起改編自《火星任務》的那部電影，但她分享的重點不是劇情，而是太空人帶上火星的閱讀器，「電子書的優勢就是可以這樣被帶出去，而且是跨星球的。」或許「跨星球」這說法，對當前的一般大眾而言有點遙遠或誇張，但實際上，只要去想「跨縣市／跨國」，若要將書籍帶著走，確實有電子書會方便得多，這也是她力推紙本書該變成電子書的原因。她說，有用的、有趣的內容，必然有人讀，最終只是載具媒介不同的差別。
新增說明文字
出版社終於願意投入 卻還是最在意紙本
「做電子書是必然的發展，有紙書就一定會朝電子書發展。」何飛鵬如此堅信。他在2012年決定投入做電子書，當時台灣電子書市場還很小，數位出版的佔比連1%都摸不到邊，以這樣的數據來看，當時他決定要砸錢投入這個未知的領域，確實需要足夠的勇氣，「我只是沒想到台灣啟動得這麼慢、成長那麼慢。」
何飛鵬掐指算了算，從2012年投入做電子書，他持續做了7年，台灣電子書市場才慢慢有了起色，「原本以為花3年就能看到成果，現在花了比原來還要多一倍的時間，才看到一點點曙光。」
這一路，篳路藍縷。回想初期在台灣推動電子書，何飛鵬說，「一開始出版社都不願意投入，最主要還是讀者閱讀行為還不成熟，」再加上過往將紙本轉製為電子的過程費工、耗時，投入的成本與回收不成比例，傳統出版業者多半興趣缺缺。
因此，除了得不斷說服出版社加入電子書的行列，Readmoo也從初期就開始推廣個人電子出版，擴大電子書的數量。其實，在龐文真眼中，電子出與紙本書是相互拉抬而非競爭的角色，像是暢銷的《羊毛記》，最初就是作者自費出版成電子書爆紅後，被出版商相中出版紙本書的最佳範例。
近兩年，Readmoo合作的出版社雖多了，卻也出現另一個現象：有些出版社仍堅持先出版紙本，過了6個月後再讓電子書上架。這結果其實讓許多電子書的讀者跳腳，紛紛抗議：為什麼不能同步。龐文真苦笑，一般出版社還是最在意紙本。
她隨口說了個故事：之前某出版社很堅持6個月後才能有電子書上架，那陣子，他們有本暢銷書上市，許多讀者不斷詢問何時才有電子書，「我們只好去拜託出版社，先讓我們上架賣一天，一天就好。然後我們告訴讀者，錯過今天，再等6個月。」結果，不僅是電子書賣得好，原本銷量也開始下滑的紙本書竟又隨之衝起一波購買潮，「出版社開始發現，原來電子書與紙本書兩者並不互斥，且有相互拉抬、再度宣傳的效果。」
何飛鵬也分享，暢銷書的定義在近年已然轉變，形式也悄然移轉，像是紙本書銷售2000-3000本就可稱為暢銷，電子書若賣得好，單部作品也能賣到近千本。像是2017年作家林奕含過世後，她的遺作《房思琪的初戀樂園》熱銷，各大書店、通路全都缺貨，讀者轉而購買電子書，據稱銷售20000本。武俠小說家金庸2018年10月底過世後，金庸作品集電子書每週在Google Play圖書銷售數千冊，堪稱2018年最快賣破萬本的長銷書。或許這些都是個案，但也讓還在觀望中的出版業者，願意跨出大門，伸出雙手接觸。
台灣市場長路漫漫 未來還是得比氣長
市場開了，競爭者也多了，龐文真對此倒是樂觀，她認為這是正面激勵，也是對整個市場的宣示：「電子書不可逆，成氣候了。」
從2016年到2017年，台灣電子書市場成長了3倍，2017年電子書市場佔了近3%，2018年佔了近4%，何飛鵬露出笑容說，「終於看到台灣電子書市場要起來了。」他樂觀看待台灣電子書未來的發展，認為以這兩、三年市場的成長趨勢，推估2019年電子書整體市場可達5%，後續每年若能成長2%，屆時到了2021年，電子書市場就能接近10%，推估市場一年電子書銷售額可達新台幣20億元。
市場傳言亞馬遜（Amazon）將進駐台灣，面對國際電子書平台業者接連來台插旗，何飛鵬認為，亞馬遜最快也要到2019年第2季後才可能進到台灣，「但國際大手會進來，代表大家重視，市場反而會成長得更快，對台灣電子書市沒有太大影響，反而會加速電子書的閱讀行為更為普遍化，對整體閱讀來說是好的」，唯獨對本土電子書平台有壓力。
不過何飛鵬認為，「台灣電子書平台業者，本來就要走得更快、要做更多事」，他提出4個提升電子書市場的關鍵，要有好的閱讀檔案格式、紙書轉製率要再提高、書價格合理、良好的電子閱讀設備，這四項做好，電子書平台會員數自然就會增加。
龐文真說，這幾年Readmoo不斷說服大家出版電子書，一步一步，將市場擴開成當今規模，終於，連國外業者也來了，「這再度驗證這確實是存在的市場，我不會擔心，是因為我相信閱讀是很依靠在地的市場，我們就長在台灣，知道在地正流行什麼、需要什麼，也能第一時間跟讀者、出版業者互動解答。」面對越來越多的出版社與個人出版的加入，她滿懷感謝，「他們開始理解電子書，也瞭解我們這裡是一群跟他們一樣愛書的人，於是他們開始願意跟我們分享，我們也有了越來越多討論。」
對龐文真而言，「好的東西，好的內容，就要用最方便的東西傳播出去，這最重要。再過幾個時代，要傳到其他星球的。」面對還沒有棄守傳統想法的出版社，她打趣：「總有一天等到你！」
不過，面對這幾年國外電子書市場成長趨勢逐漸呈現停滯狀態，何飛鵬認為，「除非讀紙本的人死掉，數位原住民才會成長為習慣看電子書的讀者，」但這需要很長的時間推移過程，否則紙書、電子書各佔市場50%的黃金交叉點，還需要很長一段時間。何飛鵬笑言，「台灣電子書現在連5%都不到，未來還有很長的路要走。」
好奇這麼多年，何飛鵬投入上億元在做電子閱讀器、電子書平台，難道沒想過放棄？有著一頭銀白髮的何飛鵬搖搖頭說，「不能不做啊！放棄就是半途而廢，一切都血本無歸，什麼都沒有。」
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